Web3 是一個新興的技術領域，在加密貨幣和區塊鏈等 Web3 技術日益普及下，有個常見的誤解是把使用者分為「Web2」和「Web3」。我認為這種區分是不必要的，也容易讓人產生誤解。 語義不對 Web2 和 Web3 是一個全球網絡概念。Web2 是指當今我們熟悉的互聯網，以社交媒體和用戶生成內容為特點，但訊息流通仍是由中央機構控制；Web3 是未來的互聯網，涉及區塊鏈去中心化技術、加密貨幣和 NFT，訊息流通不再由中央機構控制。 由此可見，Web2 和 Web3 是用來描述相關的網絡技術和產品，是區分技術架構，而不是區分使用者的特質。 多元的使用者行為 其次，誰是「web3 使用者」？這不是非黑即白的問題。 愈來愈多人同時使用 Web2 和 Web3。我們用 Instagram 追蹤人們的動態、用 Google 搜尋、用 Amazon 購物，但同時我們可能也投資加密貨幣和 NFT。因此，把使用者歸類在任何一方都不合適。 使用者的使用行為、技術知識和對不同平台的依賴是多元的，並且能夠隨時間學習新知識。對 Web3 有多認識只是程度和時間的問題，大眾自然會循序漸進地接觸這項新技術，因此不應以此簡化為二元對立的分類。 技術難關，拒人千里 如果功能對使用者有益，他們必然渴望打破使用上的障礙。當電子支付和網上銀行推出開初，不少人因憂慮私隱和安全問題而不敢嘗試，又或者因搞不懂或使用時遇上困難而放棄。如今，電子金融技術日漸成熟，人性化和簡便的操作方式也更有機會實現，加上用途廣泛，技術才能被大眾接受。不論是費用分攤、即時轉賬、買賣股票，「一 app 在手，錢銀無憂」。 Web3 技術尤如當年的電子支付，究竟技術能否廣泛應用於改善民生，這與其普及程度有莫大關連。然而，Web3 產品至今仍然充斥着不直觀的操作方式和糟糕的使用體驗，加上業者對技術趨之若騖，引導資訊欠奉，令這技術儼如銅牆鐵壁，拒人於千里之外。一切都不是使用者的過錯所致，哪又何來「不想接觸 Web3」的使用者呢？ 用戶自決 另外，去中心化設計可能並不適用於所有使用者。對於許多人來說，現今的中心化服務供應商和平台，或許能夠更加貼切地滿足他們的需求。因此，讓使用者自己決定他們需要哪種服務，而不是把他們區分為 Web2 和 Web3。 你或許認為我在「捉字蝨」，但基於「Web2 使用者」和「Web3 使用者」來區分用戶群，容易錯將重點放在技術標準，影響設計產品和服務的策略。Web2 和 Web3 的區分應該只停留在技術層面，不應延伸到使用者層面。我們可汲取 Web2 的經驗，深入了解使用者群的特質和需要，以改善 Web3… Continue reading 網絡概念並非分水嶺：為何不應把使用者分為 Web2 和 Web3？
Constance Tang 