Constance Tang
Product Design Lead
Design 101
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深入了解淨推薦值 (Net Promoter Score / NPS) 如何衡量客戶忠誠度，並提供實用策略提升品牌推薦度。了解 NPS 計算方法、最佳實踐及成功案例，助您提升客戶滿意度與企業成長潛力。
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色彩系統是設計系統的核心，結合科學選色以塑造品牌形象及提升無障礙設計體驗。從色相、色階到中性色運用，均需協調品牌風格與用戶需求，實現一致性與可讀性。
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設計系統 (Design System) 是產品的生態系統，設計給產品的產品。設計系統跟 UI Kit 和前端開發框架不同，它是更完整的共享系統，包含了可重用的組件外，還有一系列設計以外的規範來保持體驗一致。不同層面的一致性，可改善不同階段的用戶體驗，同時令產品開發和溝通更有效。
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Consideration of the educational field towards EdTech products and courses.
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Design system is a common design language used to solve (product) problems and construct solutions. It is not only a visual system, but also reflects the characteristics, structure and focus of the product.
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色盲與色弱者佔全球人口近 8%，通用設計讓每個人都能清楚感知資訊。本文從 UX 角度解釋無障礙設計原則，分享配色、對比、ALT 文字與設計系統實踐指南，打造真正包容的使用體驗。
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Google Design Sprint 是講求效率與驗證的開發流程，旨在經過反覆研究、拆分流程、設計原型和驗證，在短時間內完成產品設計。不論產品的生命週期為何，從零開始的新想法或是改善原有的使用體驗，都可以遵循流程協助開發。
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最近我發現使用幻燈片 (slideshow/carousel) 排版的時尚網站愈來愈多。這類排版把文章分為多組圖文，並以幻燈片形式展示，對愛看圖片多於文字的時尚網站讀者無可厚非，但將文章解體，且要讀者手動跳頁的閱讀方式，令人感覺新鮮但欠實際。
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計劃新 App 時，少不免受到決策者意向和資源所限，而無法選擇最佳方案。無論如何，我認為總有辦法在局限裏解決難題。我公司的團隊在研究新產品的定位和概念時，繞了不少圈子，又犯了好幾個現在聽起來很無稽的錯誤。
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近來我開始跟進喜歡的專案－為 App 設計用戶體驗和圖形介面。設計體驗說易不易，說難不難，視乎下的藥要治標還是治標又治本，及格還是高分。一個問題，百種解法，鬥效率、鬥創新、鬥易用。這份工作需要動不少腦筋，也是它的好玩之處。
